STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKA PELAYANAN PERBANKAN SYARIAH
DOI:
https://doi.org/10.55883/jiemas.v3i3.83Keywords:
marketing strategy, improving services, banking, strategi pemasaran, meningkatkan pelayanan, perbankanAbstract
Marketing strategy is the right first step to face increasingly fierce competition in promoting a product in the era of globalization. Some analysis can be done to determine the marketing strategy used by a company. Marketing strategy is the company's goal, such as improving Islamic banking services. This research adopts a descriptive method with a qualitative approach. The 4P theory (product, price, place, promotion) is also applied in this study with an analysis that provides banking services that are easy to use, safe, and provide a positive experience for customers in transactions. The focus of the research is to understand the marketing strategy and analyze its impact on interest in saving and transactions.
References
Aan Herdiana, M. S. (Ed.). (2020). Viral Marketing Dalam Perspektif Pemasaran Syariah Studi Kasus Pada Perusahaan Start Up Sosial. Khozin Zaki.
Anggraini, T., & Harahap, M. Y. P. (2024). Marketing Strategy of Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Padang Bulan in Marketing Vehicle Installment Financing Products to Its Customers. Jurnal Masharif Al-Syariah …, 9(204), 135–143.
Arifin, I., & Prawiro, A. M. B. (2022). Prinsip-Prinsip dalam Pemasaran Syariah. Misykat Al-Anwar Jurnal Kajian Islam Dan Masyarakat, 5(2), 261. https://doi.org/10.24853/ma.5.2.261-274
As’ad, A., Basalamah, M. S., & Djamereng, A. (2020). Pemasaran Membangun Strategi. Ekomonika, 4(1), 75.
Febianti, H., Isnaini, D., & Shar, A. (2023). Implementasi Etika Pemasaran Syariah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KC S Parman 2 Kota Bengkulu. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 1472. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i2.1298
Fikry Pratama Darajat, & H. Asep Muslihat. (2024). Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Agen Brilink (Agk Brilink). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan , 10(3), 267–274.
Himmawan, D., & Agniah, M. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Jatibarang Indramayu. JSEF: Journal of Sharia Economics and Finance, 2(2), 69–79. https://doi.org/10.31943/jsef.v2i2.35
Hudaya, H. (2024). Cara Meningkatkan Mutu Pelayanan Dalam Usaha Menghimpun Dana Masyarakat. Jurnal Manajemen Fe-Ub, 12(1), 106–121.
Islam, J. E. (2020). Analisis Karakteristik Pemasaran Syariah Pada Bank Syariah Mandiri. Al-Sharf: Jurnal Ekonomi Islam, 1(3), 265–271. https://doi.org/10.56114/al-sharf.v1i3.99
Juli, N., & Rahmi, C. (2024). Analisis Konsep Perbankan Syariah dalam Penggunaan E-Money. 1(3), 117–124.
Khoiruman, M. A. (2024). Muhamad Alfi Khoiruman. 22(1), 137–151.
Lestari, D., Masruchin, & Nur Latifah, F. (2022). Penerapan Strategi Pemasaran Syariah Pada Umkm Franchise Pentol Kabul Dalam Meningkatkan Pendapatan. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 5(1), 216–229. https://doi.org/10.25299/jtb.2022.vol5(1).9243
Malik, T. (2022). Strategi Pemasaran Syariah Bank Muamalat Indonesia. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(2), 834–842. http://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/1324%0Ahttps://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/download/1324/966
Mardiyanto, E. (2021). Implementasi Marketing Mix dalam Pemasaran Perbankan Syariah. Al-Iqtishod : Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Ekonomi Islam, 9(1), 93–103.
Maydina, N., Jannah, M. A. F., Putri, R. Z., Kholifah, N., Alfianah, D. N., Prassetia, T., Islam, U., Abdurrahman, N. K. H., & Pekalongan, W. (2024). Peningkatan kualitas pelayanan bank syariah melalui pendekatan moderasi beragama. 4(1).
Nurohmah, S., & Rahmawati, R. (2024). Bulletin of Community Engagement. 4(1), 203–215.
Rusandry Rusandry, Agatha Christy Situru, Hijrasil Hijrasil, & Syahrial Maulana. (2024). Perbandingan Kredit Pemilikan Rumah Pada BANK Konvensional Dengan Pembiayaan Kepemilikan Rumah Pada BANK Syariah. Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen, 2(3), 88–99. https://doi.org/10.59031/jkpim.v2i3.465
Sumadi, S., Tho’in, M., Efendi, T. F., & Permatasari, D. (2021). Pengaruh Strategi Pemasaran Syariah, Kepuasan Konsumen, dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Naughti Hijab Store). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2), 1117–1127. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i2.2562
Syabatullah, S., Islam, U., Sumatera, N., Tambunan, K., Universitas, D., Negeri, I., & Utara, S. (2024). Kompetensi Customer Servicce dalam Meningkatkan Pelayanan Nasabah pada Kantor Bank Syariah Indonesia KC Padangsidipuan. Jurnal Sains Student Research, 2(1), 342–361. https://ejurnal.kampusakademik.co.id/index.php/jssr/article/view/565
Syah, R. F., Fasa, M. I., & Suharto, S. (2021). Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran Produk Perbankan Syariah di Indonesia. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(1), 62–72. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i1.364
Syariah, P. P., Panjang, P., Manajemen, P., Tinggi, S., Ekonomi, I., Agus, H., Bukittinggi, S., Manajemen, P., Tinggi, S., Ekonomi, I., Agus, H., & Bukittinggi, S. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan Syariah. 4(1), 19–39.
Udayana, I. B. N., Cahya, A. D., & Dewi, N. S. (2023). PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PT UNILEVER INDONESIA Tbk. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu, 12(01), 263–276.
Widodo, A. R. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Masyarakat terhadap Produk Perbankan Syariah. 1(1), 120–128.
Wulandari, D. (2023). Pemasaran Produk Bank Syariah di Era Digital. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7, 3085–3092.
Zulkifli, T. M. D. B. P. (2023). Strategi Kualitas Pelayanan Perbankan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk. EKOBISMAN: Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen, 8(1), 60–75.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Zaula Putri Ayu, Muhammad Iqbal Fasa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
